Operator call-centru

Aplică pentru funcția de operator Call-Centru și vină în echipa JustConsult!

Dacă ești o fire comunicabilă, îți place să interacționezi cu oameni noi, nu ai frică de confruntări, primești plăcere din acordarea ajutorului persoanelor necunoscute, dar totodată iubești să afli lucruri noi, atunci NOI AVEM NEVOIE DE TINE!

Noi nu neapărat avem nevoie de persoane cu studii de specialitate sau experiență în domeniu. Oferim program de instruire, corespunzător funcției.

La JustConsult ai șansa de a munci într-un colectiv tânăr și ambițios. De la tine se cere să fii responsabil și să ai dorința de a munci alături de noi.

Descrierea postului/Responsabilitățile unui operator Call-Centru:

  • Recepționează apelurile telefonice în vederea oferirii consultațiilor relevante atragerii a noi clienți;
  • Colectează și înregistrează solicitările parvenite de la clienți;
  • Identifică corect şi găsește cele mai bune soluții pentru client, oferă răspunsuri profesioniste;
  • Efectuează apeluri de ieșire către clienți pentru a anunța dara și ora când au fost programați, precum și atunci când actele sunt în oficiu
  • Efectuează apeluri de ieșire pentru informarea clienților referitor la serviciile companiei.
  • Apelurile sunt efectuate doar către clienții existenți sau cei care au lăsat numere de telefoane pe rețelele de socializare. Nu se efectuează apeluri reci.

Cerințe față de candidat:

  • Studii: medii speciale. Studiile superioare vor constitui un avantaj;
  • Cunoașterea fluentă a limbilor română și rusă;
  • Abilități de comunicare eficientă și orientare către client;
  • Cunoașterea avansată a pachetului Microsoft Office;
  • Abilități de interacțiune politicoasă cu clientela/potențialii clienți ai companiei;
  • Responsabilitate, inițiativă, AMABILITATE, POLITEȚE.

Oferta JustConsult pentru funcția de operator Call-Centru:

  • Colectiv tânăr, prietenos și profesionist;
  • Regim de muncă flexibil;
  • Locul de muncă, chiar în centrul Capitalei: str. Ismail 81/1;
  • Instruiri de specialitate GRATUITE;
  • Posibilități reale de avansare profesională și salarială;
  • Pachet social complet;

Dacă ești interesat de prezenta ofertă, nu rata șansa. Transmite chiar acum CV-ul tău la adresa electronică: [email protected] (indicând obligatoriu postul la care candidezi).

*Doar persoanele selectate vor fi contactate în vederea unui interviu.

Pentru informații suplimentare sună: 061137060